值周老师录入班级值周扣分记录后，如果班主任发现扣分记录有误（比如扣分时段本班不在教室、记录关联错了学生、分值录错等），可在值周扣分详情页发起申诉，填写申诉理由并上传佐证材料，选择对应的管理员接收申诉。同一条扣分记录仅可发起一次申诉。
10.1 入口在哪
| 入口 | 路径 |
|---|---|
| 工作台 / 侧边栏「🚸 值周扣分申诉」 | 左侧功能菜单（班主任身份）→ 本学期本班全部扣分记录一览 |
| 小树林班级详情页 | 小树林 → 点自己的班级 → 「最近巡查记录」中扣分行的「发起申诉 / 申诉进展」按钮 |
10.2 如何发起
- 进入值周扣分记录详情页，先核对原记录（值周项目、分值、描述、关联学生）。
- 填写申诉理由（10～1000 字）：写清「哪一笔、为什么有误、有什么依据」，越具体越有利于管理员核实。
- 可上传最多 3 张佐证图片（课程表、现场照片、聊天记录截图等）。
- 提交时选择接收本次申诉的管理员，该管理员会收到站内消息提醒。
申诉提交后，原值周扣分记录不冻结、正常展示，直至审核结束；班级周分与流动红旗在最终处理前不受影响。
10.3 管理员怎么处理
申诉流程：班主任提交申诉 → 管理员在值周平台查看申诉，可发起问询要求补充材料，最终进行申诉通过或驳回处理。管理员尚未处理前，班主任可自行撤回申诉。
| 管理员动作 | 状态变化 | 你要做什么 |
|---|---|---|
| 发起问询 | 待管理员处理 → 管理员询问中 | 在申诉详情页回复问询（补充说明或材料），回复后回到「待管理员处理」；问询可多轮 |
| 申诉通过（修改记录） | → 申诉通过 | 无需操作。系统按管理员审核意见修改原扣分记录（分值 / 描述），关联学生的成长积分同步修正 |
| 申诉通过（撤销记录） | → 申诉通过 | 无需操作。系统撤销原扣分记录并自动冲正班级周分与关联学生成长积分 |
| 申诉驳回 | → 申诉驳回 | 维持原值周扣分记录不变；如有新证据，只能与管理员线下沟通，系统不允许重复申诉 |
10.4 撤回规则
- 仅待管理员处理状态可自行撤回（申诉详情页「撤回申诉」按钮），撤回后流程终止。
- 一旦管理员发起问询，申诉进入「管理员询问中」，不可再撤回。
- 撤回后同一条值周扣分记录不能再重新提交申诉，撤回前请与学生、值周老师沟通确认清楚。
10.5 通知与留痕
- 站内消息推送：提交申诉 → 通知所选管理员；管理员问询 → 通知你；审核完成（通过 / 驳回）→ 通知你。
- 申诉全流程自动记录操作日志：操作人、操作时间、申诉理由、附件、管理员问询内容、审核意见、处理结果，管理员后台可查看完整记录。
10.6 常见疑问
| 疑问 | 说明 |
|---|---|
| 同一条扣分被反复申诉怎么办？ | 系统限制同一条值周扣分记录只能发起 1 次申诉（含撤回后），不会重复占用管理员时间。 |
| 选错接收管理员了怎么办？ | 消息只发给所选管理员，但所有管理员都能在处理工作台看到并处理该申诉，不会因单个管理员休假而滞留。 |
| 申诉期间班级周分变了吗？ | 没有。审核结束前原记录保持「有效」、正常计入；通过后系统才会修改 / 冲正。 |
| 关联了学生的扣分撤销后，学生积分会恢复吗？ | 会。系统会自动冲正关联学生的成长积分，无需另行处理。 |
图 10-1 值周扣分申诉（记录详情 + 发起申诉）—— 请在此处插入截图